Politică de confidențialitate

Actualizată pe 6 octombrie 2026.

Cine prelucrează datele

Platforma Comunicate.eu este operată de ARC MEDIASOFT SRL, cu sediul în București, sector 5, Aleea Botorani nr. 6, bl. V83, sc. 3, et. 5, ap. 79, cod de înregistrare fiscală RO32431001. Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie la contact@comunicate.eu.

Ce date colectăm și de ce

Date de cont — adresa de e-mail, numele, parola în formă criptată ireversibil, limba preferată. Fără ele nu putem crea contul. Temei: executarea contractului.

Autentificarea cu Google — dacă intri în cont cu Google, primim de la Google numele, adresa de e-mail și identificatorul contului tău Google, doar ca să te autentificăm. Temei: executarea contractului.

Date despre organizație — denumire, date fiscale și de facturare, date bancare pentru publisheri. Le folosim ca să emitem facturi și să facem plăți. Temei: executarea contractului și obligații legale de natură fiscală.

Credențiale ale site-urilor — utilizatorul și parola de aplicație pentru WordPress-urile pe care le înscrii. Sunt criptate cu AES-256-GCM și nu apar niciodată în formă lizibilă în interfață, în loguri sau în rapoarte. Le folosim exclusiv ca să publicăm articolele pe care le comanzi. Temei: executarea contractului.

Conținut — articolele, imaginile și documentele pe care le încarci, pe care ni le trimiți pe e-mail pentru import sau pe care ni le dai printr-un link de Google Drive. La importul din e-mail reținem și adresa și numele expeditorului, ca să știm al cui e articolul și cui răspundem. Conținutul rămâne al tău; noi îl stocăm, îl pregătim pentru publicare și îl transmitem site-urilor pe care le alegi. Dacă în conținut apar și alte persoane, tu alegi ce date despre ele pui și trebuie să ai un temei pentru asta. Temei: executarea contractului.

Textele care trec prin servicii de inteligență artificială — la import și când ne ceri, trimitem la servicii de inteligență artificială ale unor furnizori externi conținutul destinat publicării: titlul și textul articolului, descrierea lui și, când comanzi redactarea, tema, numele brandului, adresa promovată și informațiile pe care ni le dai pentru articol. Le folosim ca să propunem titlul și descrierea pentru motoarele de căutare, rezumatul, etichetele și textele alternative ale imaginilor, ca să propunem tipul de campanie potrivit și, când comanzi redactarea, ca să propunem structura și să scriem ciorna. Imaginile nu le trimitem: textele alternative se propun din textul din jurul lor.

Furnizorii nu primesc datele contului (adresa de e-mail, numele, parola), datele organizației, datele de facturare și de plată, adresele, datele de contact din fișa ta de client, credențialele site-urilor sau adresa IP. Nu le trimitem niciun identificator al contului tău. Primesc însă tot ce e scris în textul articolului. Dacă articolul cuprinde nume, numere de telefon sau adrese de e-mail, de pildă un rând „Contact presă”, acestea ajung și la furnizor. Când articolul e chiar corpul unui e-mail, semnătura de la final poate face și ea parte din text. Te rugăm să nu pui în articole date personale pe care nu vrei să le publici.

Ce iese de aici e o propunere: o vezi pe articol și o poți schimba. Dacă ai activat publicarea automată a articolelor primite pe e-mail, câmpurile completate astfel pleacă la publicare fără să le mai vezi înainte. Nu luăm pe baza acestor propuneri decizii cu efecte juridice asupra ta. Temei: executarea contractului, pentru redactarea pe care o comanzi, și interesul nostru legitim de a pregăti repede articolele pentru publicare, pentru rest (art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR). Te poți opune oricând prelucrării bazate pe interesul nostru legitim, scriindu-ne la contact@comunicate.eu (art. 21 GDPR).

Textele organizațiilor din programul „Comunicate de interes public” nu trec prin servicii de inteligență artificială, cu excepția serviciilor plătite pe care le comandă separat, de pildă redactarea unui text. Regulile programului sunt în regulamentul lui.

Adresa IP — o reținem la autentificare, la acceptarea termenilor și în jurnalul de audit al operațiunilor importante. O folosim ca să putem dovedi cine a făcut ce și când, și ca să descurajăm abuzul. Adresa e transformată în țară și oraș local, pe serverul nostru, cu bazele de date GeoLite2; nu o trimitem niciunui serviciu extern pentru asta. Temei: interesul legitim în securitatea platformei și, pentru acceptarea termenilor, interesul legitim de a putea dovedi încheierea contractului (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). La acceptarea termenilor reținem și tipul de browser.

Acordul pentru noutăți și oferte — dacă bifezi la înregistrare că vrei să le primești, reținem bifa și momentul ei. Caseta pleacă goală: o bifă preselectată nu e consimțământ valid. Temei: consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Îl poți retrage oricând din setările de notificări ale contului, fără urmări asupra contului sau a comenzilor; retragerea nu afectează mesajele trimise înainte de ea. Notificările despre propriile tale comenzi nu depind de această bifă.

Jurnal de audit — ce s-a modificat, de către cine, când și de la ce adresă. Necesar ca să putem răspunde la întrebări despre bani și despre conținut publicat. Temei: interes legitim și obligații legale.

Cookie-uri și ce păstrăm în browser

Nu folosim cookie-uri de urmărire și nu avem instrumente de analiză a comportamentului. Folosim două cookie-uri:

- cookie-ul de sesiune, ca să rămâi autentificat; - cookie-ul birou_ref, doar dacă ai ajuns la noi printr-un link de recomandare. Ține codul recomandării 60 de zile, ca să-l completăm în formularul de înregistrare, și nu conține alte date despre tine.

În browserul tău rămân și câteva preferințe pe care le alegi tu: tema, mărimea textului, moneda și felul în care arată catalogul și meniul. Nu ne sunt trimise.

Ce NU facem

Nu vindem date, nu facem profilare publicitară și nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta.

Cui transmitem date

Publicațiilor pe care le alegi tu — articolul, imaginile și metadatele SEO ajung la ele, ca să fie publicate. Fără asta nu există publicare.

Băncii prin care încasăm — la plata prin transfer bancar vedem datele din ordinul de plată: plătitorul, contul și suma. Nu primim și nu păstrăm date de card.

Serviciilor publice de verificare fiscală — când completezi codul fiscal al firmei, îl verificăm la ANAF sau, pentru firmele din alte state ale Uniunii Europene, în sistemul VIES al Comisiei Europene, ca să precompletăm și să verificăm datele de facturare.

Furnizorului de găzduire — aplicația și baza de date stau pe servere dintr-un centru de date din Uniunea Europeană.

Serviciului de livrare și protecție a paginilor — traficul către platformă trece printr-un serviciu de proxy și cache, care vede adresa IP și cererile, ca să le livreze și să oprească atacurile.

Furnizorilor de servicii de inteligență artificială — primesc doar textele descrise mai sus, la „Textele care trec prin servicii de inteligență artificială”. Fiecare furnizor păstrează și folosește textele primite după propriii termeni. De aceea le trimitem doar conținut destinat publicării.

Autorităților — doar când legea ne obligă și doar ce ni se cere.

Datele în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori de servicii prelucrează date și în afara Spațiului Economic European, de pildă în Statele Unite. Transferul se bazează pe o decizie de adecvare a Comisiei Europene (art. 45 GDPR), cum e cea pentru cadrul UE–SUA privind protecția datelor, sau pe clauzele contractuale standard adoptate de Comisie (art. 46 GDPR), după caz. Pentru textele trimise la serviciile de inteligență artificială se aplică și termenii fiecărui furnizor.

Ne poți cere detalii despre aceste garanții la contact@comunicate.eu.

Cât păstrăm

Datele contului, cât timp contul există, plus 30 de zile după ștergere. Documentele financiare și de audit se păstrează 10 ani, cât cere legislația fiscală. Acceptările de termeni se păstrează cât timp ar putea fi relevante într-o dispută — o acceptare ștearsă ar fi o dovadă distrusă. Conținutul deja publicat pe site-uri terțe nu îl mai controlăm; ștergerea de acolo se cere separat.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, conform GDPR. Scrie la contact@comunicate.eu și răspundem în cel mult o lună. Dacă ești nemulțumit, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Ștergerea contului are o limită pe care e corect să o știi dinainte: nu putem șterge înregistrările financiare și de audit pe care legea ne obligă să le păstrăm, și nici acceptările de termeni.

Securitate

Parolele sunt stocate cu funcții de derivare rezistente la atac, nu criptate reversibil. Credențialele site-urilor sunt criptate cu chei păstrate separat de bază. Tot traficul circulă prin HTTPS. Accesul administrativ e restrâns pe roluri și lasă urmă în jurnalul de audit.

Modificări

Când modificăm politica, publicăm textul nou pe această pagină, cu data actualizării la început. La schimbările importante, celor care au cont le arătăm politica nouă la următoarea intrare în aplicație. Versiunile vechi rămân arhivate; confirmarea ta se leagă de textul exact pe care l-ai citit.